O que é a HubCount e quem usa cada produto

A HubCount reúne quatro produtos que trabalham juntos: o HubCount BI, o HubCount BI Studio, o HubCount BI Web e o HubCount Alertas. O escritório contábil cadastra as empresas, leva os dados e configura os painéis. O cliente acompanha os números no navegador. Esta página diz o que cada produto faz, quem usa e onde ler cada assunto.

Os quatro produtos

Produto	Para que serve	Quem usa
HubCount BI	BI contábil e BI da folha. O escritório envia o balancete (ou o razão, ou a ECD) e os XMLs do eSocial. A HubCount monta os dashboards, as demonstrações financeiras e os indicadores de cada empresa.	O escritório configura e opera. O cliente vê o resultado no HubCount BI Web.
HubCount BI Studio	Criar cubos, medidas, gráficos e dashboards a partir de qualquer dado: planilhas Excel e CSV, bancos SQL, APIs REST, Google Sheets e webhooks. Funciona como aplicativo instalado e no navegador.	Quem monta dashboards para as empresas do escritório.
HubCount BI Web	Abrir os dashboards no navegador, no endereço web.hubcount.com.br. Aqui ficam o BI contábil, o BI da folha e os dashboards que o HubCount BI Studio publica.	O escritório e os clientes dele.
HubCount Alertas	Acompanhar a carteira inteira: CNDs, mensagens do governo, parcelamentos, FGTS Digital e empréstimos consignados do MTE.	O escritório.

O HubCount BI, o HubCount Alertas e os cadastros do escritório abrem no mesmo endereço, o do HubCount BI Web. Depois do login, o painel inicial mostra um bloco para cada área que o seu usuário pode usar. Veja Como entrar no HubCount BI Web.

Aplicativos que rodam no computador

Dois aplicativos levam dados do seu computador para a nuvem da HubCount. Eles fazem trabalhos diferentes.

Aplicativo	O que faz
Integrador	Lê o ERP contábil do escritório e envia balancetes, razão e apurações de impostos para o HubCount BI. Funciona no Windows.
HubCount Sync Agent	Mantém atualizados os cubos criados no HubCount BI Studio, no horário que você agendar.

Para escolher entre os dois, veja Integrador ou Sync Agent.

Como as peças se encaixam

1. 1

   Cadastros

   Empresas, grupos, usuários e certificados do escritório.

2. 2

   Dados

   Balancete, razão, ECD ou XMLs do eSocial. Ou cubos de qualquer fonte, no HubCount BI Studio.

3. 3

   BI

   De-Para, visões, gráficos e demonstrações de cada empresa.

4. 4

   HubCount BI Web

   O escritório e o cliente abrem os dashboards no navegador.

5. 5

   HubCount Alertas

   O escritório acompanha certidões, mensagens e parcelamentos da carteira.

Os cadastros alimentam tudo: o HubCount BI, o HubCount Alertas e o compartilhamento com o cliente usam a mesma empresa cadastrada. Para fazer o caminho todo uma vez, siga Primeiros passos do escritório.

Escritório e cliente

O escritório cadastra, envia os dados, configura o BI e opera o HubCount Alertas. O cliente só consulta o BI das empresas ligadas a ele, no HubCount BI Web. Não existe um campo “tipo de usuário”: a diferença vem da autorização que a pessoa recebe. Veja Usuário do escritório e usuário cliente.

Mapa da documentação

Seção	O que você encontra
Cadastros do escritório	Empresas, grupos, organizações empresariais, responsáveis, certificados, usuários e configurações.
Integrador e Sync Agent	Instalação, perfis por sistema contábil, agendamento e as mensagens de erro dos dois aplicativos.
BI contábil	Envio de balancete, De-Para, plano de contas, validações, DFs oficiais e consolidado.
BI da folha	Envio dos XMLs do eSocial, rubricas, colaboradores, holerite e calculadoras.
Customização do BI	Visões, gráficos, fórmulas, demonstrações próprias e paletas de cores.
HubCount BI Studio	Conexões, cubos, medidas, gráficos, dashboards e publicação.
HubCount BI Web	Login, escolha da empresa, filtros, período, exportação e compartilhamento com o cliente.
HubCount Alertas	CNDs, mensagens do governo, parcelamentos, FGTS Digital, MTE e regras de e-mail.
Ajuda	Problemas comuns, problemas ao entrar, perguntas frequentes e glossário.

Nesta seção, Conceitos explica as palavras que a documentação usa o tempo todo, e Instalar o HubCount BI Studio mostra como abrir o aplicativo.

O que esta documentação não cobre

Esta documentação explica como usar o HubCount BI, o HubCount BI Studio, o HubCount BI Web e o HubCount Alertas. Simples Nacional, impostos retidos, LALUR, HubConcilia e a Central CND têm artigos próprios na Central de Ajuda. Cobranças e faturas também.