Passo a passo
Como acompanhar e transmitir a DCTF Web no HubCount Alertas
Veja as DCTFs Web por empresa e mês de apuração na versão anterior do HubCount Alertas, atualize as apurações, baixe os DARFs, confira e transmita.
Você vê, por empresa e mês de apuração, quais DCTFs Web já foram transmitidas, atualiza as apurações na Receita Federal, baixa o DARF, o recibo e a declaração, confere o detalhamento e transmite uma ou várias declarações.
Esta página descreve a tela da versão anterior do HubCount Alertas. Ela tem botões próprios. Os ícones de atualizar, exportar e filtrar do cabeçalho da versão nova, descritos em Atualizar, exportar e tags, não valem aqui.
Onde fica
- No menu lateral, abra HubAlertas+.
- Clique em DCTFs Web.
Você também chega pela aba DCTFs Web, na faixa de abas do HubCount Alertas. O endereço é /hubAlertas/dctfWeb. A aba fica ativa para quem tem a permissão DCTF Web ou a permissão DCTFs Web. Sem as duas, ela aparece desativada. O item do menu pede a segunda.
Antes de começar
- Cadastre a empresa e o certificado. A empresa precisa de um certificado A1 do tipo ECAC (A1) ou Ambos (A1), dentro da validade e ligado a ela. Veja Certificados e logins e Certificados e requisitos.
- Tenha acesso à empresa no e-CAC. O HubCount entra no e-CAC com o certificado e troca o perfil para o CNPJ da empresa. Quando o certificado é de outro CNPJ, a empresa precisa ter dado procuração a ele no e-CAC. Se a troca falhar, o log mostra Erro ao realizar troca de perfil.
- Tenha as permissões das ações. Transmitir pede Transmitir DCTF Web. Excluir pede Deletar DCTF Web.
Ver as DCTFs Web de um mês
- Abra a aba DCTFs Web. A tela abre no mês anterior, com Todos os Status.
- Em Mês de apuração, escolha o mês.
- Filtre por empresa, status, categoria, tipo, grupo, tags ou data de entrega.
- Clique em Pesquisar.
- Leia os dois indicadores no topo: Empresas Transmitidas e Empresas Pendentes.
Os indicadores contam o resultado do filtro, não só a página. Empresas Transmitidas soma as apurações com qualquer status diferente de Não Transmitido. Empresas Pendentes é o total menos esse número.
Filtros
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Empresa | Procura pelo nome, pelo CNPJ ou pelo Meu Id. Para vários CNPJs, separe por ponto e vírgula. |
| Status | Todos os Status, Não Transmitido, Transmitido ou Transmitido, mas com novos débitos. |
| Categoria | Tudo, Mensal, 13o Salário ou Outros. |
| Mês de apuração | Mês e ano da apuração. Começa no mês anterior. |
| Data de Entrega | Mês e ano em que a declaração foi entregue. Só mostra apurações já entregues. |
| Grupo | Apurações das empresas de um grupo. A lista traz Todos os grupos. |
| Tags | Empresas que têm alguma das tags marcadas. |
| Tipo | Tudo, Original, Retificadora ou Original Zerada. |
Atualizar as apurações
Atualizar traz da Receita as apurações do mês e, conforme a ação, os documentos.
- Clique em Atualizar apurações de DCTF Web. A janela Ações em Lote abre.
- Em Executar ações em:, escolha Empresas Selecionadas ou Selecionar por CNPJ.
- Escolha as empresas. Em Empresas Selecionadas, use o campo de empresas, ou escolha um Grupo e clique em Selecionar Todas Empresas. Em Selecionar por CNPJ, cole um CNPJ por linha e clique em Selecionar empresas.
- Em Ação em Lote, escolha a ação. A tabela abaixo explica cada uma.
- Confira o Mês de apuração. A janela começa no mês anterior.
- Mantenha Agendar para horário noturno (Recomendado) e escolha a hora, de 0 a 7, e o minuto, de 5 em 5. Sem a hora, a janela avisa Selecione o horário para realizar o agendamento. Para rodar na hora, desmarque a opção.
- Marque Ignorar empresas sem certificado se quiser seguir só com as que têm certificado.
- Clique em Gerar e confirme.
A execução continua se você fechar a janela ou recarregar a página. Não repita a mesma ação para a mesma empresa antes de ela terminar. Se o horário escolhido já passou, a janela avisa Atenção: O horário selecionado já passou, portanto, será automaticamente reagendado para o mesmo horário de amanhã.
| Ação em Lote | O que faz |
|---|---|
| Atualizar Apurações de DCTF Web | Busca as apurações do mês. |
| Atualizar e Enviar Apurações de DCTF Web | Busca as apurações e transmite em seguida. |
| Orquestrador de Apurações de DCTF Web | Repete o ciclo de atualizar e enviar para as empresas que ainda não entregaram. |
| Forçar atualização de DARFs de DCTF Web | Gera de novo os documentos. Pede o Tipo do DARF a Ser Gerado: Todos Impostos, Impostos com Vencimento até dia 20, Impostos com Vencimento até dia 25 ou Impostos com Vencimento no último dia do mês. |
Conferir o detalhamento
- Na linha da empresa, abra o menu Ações e clique em Ver Detalhes.
- Leia os impostos da apuração. A janela se chama Detalhes de Apuração DCTF Web, seguida da empresa e do mês.
- Confira os totais no rodapé: Total Apurado, Total Créditos Vinculados e Total Saldo a Pagar.
A grade mostra Imposto, Tipo do Imposto, Valor apurado, Créditos Vinculados, Saldo a Pagar e Novo Valor Principal. Linhas em amarelo são impostos importados depois da transmissão. Nesse caso a janela mostra: Há impostos que foram importados após a transmissão bem sucedida da apuração DCTF Web. Verifique se eles estão presentes na DARF gerada e, se necessário, faça a retificação da declaração no e-CAC o quanto antes.
Para gerar o DARF com outro valor principal:
- Clique no lápis da coluna Novo Valor Principal e digite o valor.
- Clique no visto para fechar a edição.
- Clique em Salvar e confirme Deseja salvar as alterações nos seguintes impostos?
O valor novo não pode ser maior que o Saldo a Pagar. O HubCount mostra Atualização em Processamento e atualiza o documento em seguida. Acompanhe pela aba de logs.
Baixar os documentos
Cada declaração tem três documentos: Declaração (DCTF Web), DARF (DCTF Web) e Recibo (DCTF Web).
De uma empresa ou de várias linhas
- Marque as linhas, ou use o menu da linha.
- Clique em Baixar arquivos no menu da linha, ou em Exportar Documentos Selecionados no menu Ações em lote.
- A janela pergunta se você quer também as variações dos documentos, como o DARF com impostos de vencimento até o dia 20 ou 25. Clique em Sim ou Não.
O HubCount baixa um ZIP. Em Exportar Documentos Selecionados, sem linhas marcadas, a tela avisa Selecione ao menos uma transmissão para exportar os arquivos.
Por filtro, com mais opções
- Abra o menu Ações em lote e clique em Exportar Documentos.
- Veja Status, Categoria e Mês de apuração. Eles vêm dos filtros da tela e não mudam na janela.
- Escolha um Grupo ou algumas empresas. Deixe vazio para exportar de todas. Você também pode colar CNPJs e clicar em Selecionar CNPJS.
- Em Documentos, escolha ao menos um tipo.
- Ajuste as opções e clique em Exportar.
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Exportar Variações dos Documentos | Inclui as variações do DARF, por exemplo impostos com vencimento até o dia 20 ou até o dia 25. |
| Separar arquivos por EMPRESA | Cria uma pasta por empresa no ZIP. Começa marcada. |
| Utilizar Meu Id para exportação | Usa o Meu Id no nome dos arquivos. |
| Enviar documentos por email | Em vez de baixar, envia o ZIP para o e-mail que você digitar. Sem e-mail válido, a janela avisa Email inválido. |
Transmitir
Antes de transmitir, atualize a apuração do mês e confira o detalhamento. Marque as empresas na grade para as ações em lote.
Uma empresa
- No menu Ações da linha, clique em Transmitir Declaração.
- Confirme Deseja realmente transmitir a DCTF Web da empresa, seguido do nome.
A tela mostra A tarefa está na fila e, ao terminar, DCTF Web Transmitida com sucesso!
Várias empresas
- Marque as linhas na grade.
- Clique em Transmitir empresas selecionadas. Sem linhas marcadas, a tela avisa Selecione ao menos uma empresa para transmitir as DCTFs.
- Na janela Agendar tarefa, escolha Executar agora ou Horário noturno (Recomendado). No horário noturno, escolha a hora e o minuto.
- Clique em Agendar e confirme.
Com nova data de vencimento
Use quando o DARF precisa de outro vencimento.
- Marque as linhas e clique em Transmitir Com nova data de Vencimento.
- Na janela Agendar tarefa, escolha a data em Escolha uma nova data de vencimento para o DARF. A janela começa no dia 20 do mês atual. A data precisa ser um dia útil.
- Marque Abater pagamentos anteriores? se quiser descontar pagamentos já feitos.
- Marque Gerar apenas os DARFs? (sem transmitir a dctf web) se não quiser transmitir.
- Escolha quando executar e clique em Agendar.
Outras ações
| Ação | Onde | O que faz |
|---|---|---|
| Gerar DARF REINF/Folha | Menu da linha | Gera de novo os impostos com vencimento até o dia 20. |
| Gerar DARF PIS/Cofins | Menu da linha | Gera de novo os impostos com vencimento até o dia 25. |
| Gerar DARF CSLL/IRPJ | Menu da linha | Gera de novo os impostos com vencimento no último dia do mês. |
| Gerar DARF Completo | Menu da linha | Gera de novo todos os impostos. |
| Deletar Declaração | Menu da linha | Apaga a declaração e seus documentos do HubCount, depois de Deseja realmente deletar a DCTF Web selecionada? Pede Deletar DCTF Web. |
| Excluir declarações selecionadas | Menu Ações em lote | Apaga as linhas marcadas, até 5.000 de uma vez. Pede Deletar DCTF Web. |
| Exportar para Excel | Menu Ações em lote | Baixa a planilha conferencia-dctfweb.xlsx, só das linhas marcadas ou, sem marcação, de todo o filtro. |
| Importar via PDF | Botão do topo | Cria DCTFs Web a partir dos DARFs em PDF da Receita. Escolha os arquivos, clique em Importar e espere Arquivo importado com sucesso. |
A planilha tem duas abas. resumo: Meu Id, CNPJ, Empresa, Grupo, Tipo do Darf, Débitos Apurados, Valor a Pagar, Valor Total do DARF, Valor Principal do DARF, Valor de Multa, Valor de Juros, Tipo, Categoria, Status, Data de Apuração, Data de Vencimento, Data de Entrega, Pagar até, Código de barras, Origem e Status dos Documentos. detalhamento: um imposto por linha, com código, tipo, valor apurado, crédito vinculado e saldo a pagar.
Colunas, status e logs
Colunas da grade
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Ações | Menu com as ações da linha. |
| Data de Apuração e Data de Entrega | Mês da apuração e dia da entrega. |
| Meu Id, CNPJ e Empresa | Quem é a empresa. |
| Débitos Apurados | Soma dos valores apurados. |
| Valor a Pagar | Soma dos saldos a pagar. |
| Valor do Darf | Total do DARF do mês, quando existe. Na categoria 13º, vale o do ano. |
| Categoria, Tipo e Origem | Categoria, tipo e origem informados pela Receita. |
| Status | Etiqueta vermelha, verde ou amarela, como na tabela abaixo. |
| Documentos | Sem documentos, Pendentes ou Completos. |
| Transmissor | Quem transmitiu. Não informado se não foi entregue ou se o usuário não existe mais. Agendado por e o nome se a criação foi fora das 8h às 17h. |
| Status | Quando aparece |
|---|---|
| Não Transmitido | A Receita não mostra data de entrega. |
| Transmitido | Há data de entrega e a situação não é de saldo a pagar. |
| Transmitido, mas com novos débitos | Há data de entrega e a situação é Com saldo a pagar. |
Completos exige declaração e recibo e, se o saldo a pagar não é zero, também o DARF. Sem isso, a linha fica Pendentes. Sem nenhum documento, fica Sem documentos.
Aba de logs
A aba Logs de Execução guarda cada tentativa de atualizar ou transmitir.
- Abra a aba Logs de Execução.
- Use Filtrar (empresa, CNPJ ou mensagem), Data inicial, Data final, Status e Operação.
- Clique em Pesquisar. Para baixar, clique em Exportar para Excel.
As colunas são Data de Execução, Data de Apuração, Operação, Status, Mensagem, Empresa e Empresa CNPJ. A operação pode ser Atu. de Documentos, Atu. de Apuração, Atu. de Apur. e Docs. ou Transm. da DCTF Web. O status pode ser Falha, Erro de login, Erro ao realizar troca de perfil, Sucesso, Erro de acesso, Informações faltantes ou Impossibilidade de geração ou recuperação do documento. O filtro de status lista só quatro deles: Erro, Erro no Login, Erro na mudança de perfil do ECAC e Sucesso.
Exemplo com a Contabilidade Exemplo
Em 21/10/2026, a Contabilidade Exemplo fecha a DCTF Web de setembro das três empresas de Lucro presumido: Aurora, Borges e Delta. Cedro e Estrela são do Simples Nacional e ficam fora deste exemplo.
| Empresa | Status | Documentos | Débitos apurados | Valor do Darf |
|---|---|---|---|---|
| Aurora Comércio Ltda | Transmitido | Completos | R$ 18.420,35 | R$ 14.870,10 |
| Borges Serviços Ltda | Não Transmitido | Sem documentos | R$ 7.215,80 | vazio |
| Delta Tecnologia Ltda | Transmitido, mas com novos débitos | Pendentes | R$ 9.640,00 | R$ 9.640,00 |
Os indicadores mostram Empresas Transmitidas com 2 e Empresas Pendentes com 1.
- A equipe escolhe 09/2026, filtra por Não Transmitido e vê só a Borges.
- Clica em Atualizar apurações de DCTF Web, escolhe as três empresas e roda Atualizar Apurações de DCTF Web, agendada para 2h05.
- No dia seguinte, abre Ver Detalhes e confere os impostos e o saldo a pagar.
- Usa Transmitir Declaração. O status vira Transmitido. Se a criação foi fora do horário comercial, o Transmissor mostra Agendado por e o nome de quem agendou.
- Na Delta, abre Ver Detalhes, vê o aviso dos impostos importados depois da entrega e roda Gerar DARF Completo.
Problemas comuns
As empresas selecionadas estão sem certificado relacionado, relacione o certificado no cadastro da empresa e tente novamente.
Nenhuma empresa da seleção tem certificado ECAC (A1) ou Ambos (A1) válido. Cadastre ou renove o certificado e ligue-o às empresas. Veja Certificados e logins.
Empresas sem certificado A1
A janela Ações em Lote lista as empresas sem certificado A1 válido e pede para conferir a validade. Corrija o certificado ou marque Ignorar empresas sem certificado e gere de novo.
Erro ao buscar DCTF Web com o certificado: {nome do certificado} - Certificado Vencido
O certificado ligado à empresa venceu. Cadastre um novo e ligue-o à empresa.
Nenhuma declaração encontrada para o período informado
A Receita não mostrou DCTF Web da empresa naquele mês. Confira o mês e a empresa no e-CAC e atualize de novo.
A apuração de DCTF Web já foi transmitida
A Receita já tem a declaração entregue. Atualize a apuração para o status da tela acompanhar.
Algum imposto apresenta status inválido. Verifique seu status na aba de edição de impostos da apuração e tente novamente.
Algum imposto da apuração está marcado como inválido. O menu da linha desta tela não mostra a opção de editar impostos. Atualize a apuração e, se o aviso voltar, fale com o suporte.
A nova data de vencimento deve ser um dia útil.
A data escolhida em Transmitir Com nova data de Vencimento caiu em sábado ou domingo. Escolha um dia útil.
O valor principal deverá ser menor que o valor do saldo a pagar.
Em Novo Valor Principal, digite um valor menor que o Saldo a Pagar.
Número do recibo não encontrado, por favor atualize a apuração da DCTF e tente novamente
O HubCount não achou o número do recibo da declaração. Rode Atualizar Apurações de DCTF Web para o mês e tente de novo.
Empresa com o CNPJ {cnpj} não encontrada, no arquivo {nome do arquivo}
Na Importar via PDF, o CNPJ do DARF não está nas suas empresas. Cadastre a empresa e importe de novo.