Passo a passo
Como ver os débitos em aberto das empresas no HubCount Alertas
Veja o total em débito por empresa, atualize a listagem a partir da Situação Fiscal, abra o detalhamento de cada débito e exporte para Excel.
Você vê quais empresas têm débitos em aberto e quanto devem, atualiza a listagem a partir da Situação Fiscal, abre o detalhamento de cada débito e exporta o resultado para Excel.
Esta página descreve a tela da versão anterior do HubCount Alertas. Ela tem botões próprios. Os ícones do cabeçalho da versão nova, descritos em Atualizar, exportar e tags, não valem aqui.
Onde fica
- No menu lateral, abra HubAlertas+.
- Clique em Débitos em Aberto.
Você também chega pela aba Débitos em Aberto, na faixa de abas do HubCount Alertas. O endereço é /hubAlertas/openDebits. O menu pede a permissão Débitos em Aberto. A aba pede ainda Visualizar Aba Débitos em Aberto. Sem ela, a aba aparece desativada.
Antes de começar
- Atualize a Situação Fiscal antes. A tela avisa Antes de atualizar os Débitos em Aberto, é recomendável atualizar a Situação Fiscal. Os débitos do tipo Situação Fiscal são lidos do último documento de Situação Fiscal da empresa. Sem esse documento, a atualização pula a empresa. Veja CNDs.
- Use empresas matriz. A atualização só vale para empresa do tipo matriz, com CNPJ de final 0001. Filiais são ignoradas.
- Tenha certificado para a Sefaz PA. O tipo Sefaz PA só roda para empresas com endereço no Pará e usa um certificado A1 Ambos (A1), ECAC (A1) ou NFES (A1). Veja Certificados e logins.
Ver os débitos em aberto
- Abra Débitos em Aberto. A tela mostra dois cartões e a lista de empresas.
- Leia os cartões: Empresas com Débitos em Aberto e Total em Débitos.
- Para filtrar, digite o nome, o CNPJ ou o identificador em Empresa e escolha o Tipo de débitos: Todos, Situação Fiscal ou Sefaz PA.
- Clique em Procurar ou tecle Enter no campo de texto.
- Para ordenar, clique no título de uma coluna.
Os cartões não mudam com o filtro. Eles somam todas as empresas visíveis para você. A lista só mostra empresas cuja Situação Fiscal federal mais recente não está válida e que têm saldo devedor maior que zero. Uma empresa aparece uma vez por tipo de débito.
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Caixa de seleção | Marca a linha para exportar. |
| Id Interno | O identificador interno da linha. |
| Meu Identificador | O identificador que você deu à empresa. |
| CNPJ | O CNPJ da empresa. |
| Empresa | O nome da empresa. |
| Total em Débitos | A soma dos saldos devedores do tipo. |
| Tipo | Situação Fiscal ou Sefaz PA. |
Atualizar a listagem
- Clique em Atualizar listagem de débitos. Ao passar o mouse, a dica mostra Última atualização e a data e a hora.
- Na janela Ações em Lotes, escolha Empresas Selecionadas ou Selecionar por CNPJ.
- Escolha as empresas. Em Empresas Selecionadas, use o campo de empresas, ou escolha um Grupo e clique em Selecionar Todas Empresas. Para limpar, clique em Limpar Lista. Em Selecionar por CNPJ, cole um CNPJ por linha e clique em Selecionar empresas.
- Em Selecione os tipos de débitos, escolha Situação Fiscal, Sefaz PA ou os dois. A janela não obriga a escolha, mas sem tipo a atualização não traz nada.
- Clique em Gerar e confirme.
Sair da janela ou recarregar a página não interrompe a execução. A tela mostra A tarefa está na fila e, ao fim, Tarefa finalizada com Atualizado com sucesso.. Se alguma empresa falhar, avisa Empresas com erro na geração. Não rode a mesma ação para a mesma empresa antes de ela terminar.
Sem empresa escolhida, a janela avisa Selecione ao menos uma empresa para rodar o processo.
Ver o detalhamento de uma empresa
- Na linha da empresa, abra o menu Ações e clique em Mostrar Detalhes.
- Na janela Detalhamento de Débitos em Aberto, seguida do nome da empresa, escolha a aba do tipo de débito.
- Leia as linhas, da maior para a menor em Saldo Devedor.
- Para baixar, clique em Exportar para Excel. Para sair, clique em Fechar.
Cada aba tem as suas colunas.
| Aba | Colunas |
|---|---|
Pendência - Débito (SIEF) e Débito com Exigibilidade Suspensa (SIEF) | Receita, Situacao, Data de Competência, Data de Vencimento, Valor Original e Saldo Devedor. |
Pendência - Divergência GFIP x GPS (AGUIA) | FPAS, Situacao, Rubrica, Data de Competência e Saldo Devedor. |
| Sefaz PA | Receita, Situação, Data de Competência, Data de Vencimento, Valor Original e Saldo Devedor. |
A Situação Fiscal gera as três primeiras abas, conforme os débitos que a empresa tem. A competência aparece como mês e ano. Nas abas da Situação Fiscal, valores em branco aparecem como N/A. Se a empresa não tem débitos do tipo, a janela mostra Essa empresa não possuí débitos em aberto.
Exportar para Excel
| Onde | O que baixa |
|---|---|
| Botão Exportar para Excel da tela | A planilha CompaniesOpenDebits.xlsx, com CNPJ, Empresa, Total em Débitos, Data de Última Atualização e Tipo do Débito. Leva as linhas marcadas ou, sem marcação, toda a lista, sem aplicar os filtros. |
| Exportar para Excel da janela de detalhamento | A planilha CompanyDebits.xlsx, com uma aba por tipo de débito. |
Se a exportação falhar, a tela avisa Falha ao exportar para excel, contate o suporte.
Exemplo com a Contabilidade Exemplo
Em 21/10/2026, a Contabilidade Exemplo abre os débitos em aberto. Só a Borges e a Delta têm Situação Fiscal que não está válida. Aurora está sem débitos, e Cedro e Estrela estão com a Situação Fiscal válida, então não aparecem.
| Empresa | Tipo | Total em Débitos |
|---|---|---|
| Borges Serviços Ltda | Situação Fiscal | R$ 12.480,00 |
| Delta Tecnologia Ltda | Situação Fiscal | R$ 3.150,25 |
Os cartões mostram Empresas com Débitos em Aberto com 2 e Total em Débitos com R$ 15.630,25.
- A equipe atualiza a Situação Fiscal das empresas pela aba de CNDs.
- Clica em Atualizar listagem de débitos, escolhe as cinco empresas e o tipo Situação Fiscal.
- Abre Mostrar Detalhes da Borges e vê duas linhas na aba
Pendência - Débito (SIEF): R$ 8.320,00 e R$ 4.160,00. - Marca a Borges e a Delta e clica em Exportar para Excel.
Problemas comuns
Erro ao importar débitos em aberto da empresa {nome} ({cnpj}) - {motivo}
A atualização de uma empresa falhou e as outras seguiram. O motivo vem depois do traço. Corrija e atualize só essa empresa.
Data do documento da situação fiscal não pôde ser lida para atualização dos débitos em aberto.
O HubCount não leu uma data no PDF da Situação Fiscal. Atualize a Situação Fiscal da empresa em CNDs e rode a atualização de novo.
Valor decimal da situação fiscal não pôde ser lido para atualização dos débitos em aberto.
O HubCount não leu um valor no PDF da Situação Fiscal. Atualize a Situação Fiscal e rode de novo. Se o aviso voltar, fale com o suporte.
Houve um erro ao listar os débitos. Contate o suporte.
A tela não conseguiu somar os cartões. Recarregue a página. Se continuar, fale com o suporte.
Erro ao realizar a assinatura utilizando o certificado informado. Favor entrar em contato com o suporte.
Na Sefaz PA, o certificado da empresa não conseguiu assinar o acesso. Cadastre um certificado A1 válido.
A empresa não aparece na lista
Confira, nesta ordem:
- A Situação Fiscal federal mais recente da empresa não pode estar válida. Empresa com Situação Fiscal válida não aparece.
- A empresa precisa ser matriz, com CNPJ de final 0001.
- O último resultado precisa ter saldo devedor maior que zero.
- Rode Atualizar listagem de débitos com o tipo certo.
- Se você tem acesso limitado, só as suas empresas aparecem, e o filtro por tags do topo da tela também vale.