Passo a passo
Como gerar e baixar guias do FGTS Digital em lote
Gere as guias do FGTS Digital por competência para várias empresas, baixe, exclua e exporte em Excel ou PDF, e veja pelos logs o que deu errado.
Você gera as guias do FGTS Digital de uma competência para várias empresas de uma vez, baixa cada guia, exclui as que não servem e exporta tudo em Excel ou PDF. O HubCount não gera guias sozinho: a geração começa quando você pede.
Antes de começar
- Autorização. Seu usuário precisa da autorização FGTS Digital. A conta também precisa ter o recurso de FGTS Digital habilitado. Veja Usuários e autorizações.
- Certificado A1. Cada empresa precisa de um certificado dos tipos ECAC (A1) ou Ambos (A1). Veja Certificados e logins.
- Procuração. Quando o certificado é de outro CNPJ, como o do escritório, esse CNPJ precisa ter procuração para a empresa no portal do FGTS Digital. Sem ela, o log mostra “Empresa não tem procuração para o certificado selecionado”.
- Competência. Escolha o mês de apuração das guias. A tela abre sempre no mês anterior ao atual.
Gerar as guias de uma competência
- No menu lateral, abra HubAlertas+ e clique na aba FGTS Digital.
- Clique no ícone de atualizar do cabeçalho, chamado Gerar guias do FGTS Digital.
- Em Escolha as empresas, escolha as empresas por Empresa, Grupo ou Colar CNPJs. Para colar CNPJs, clique em Confirmar CNPJs.
- Em Informe a competência, escolha a Competência.
- Em Defina o agendamento, deixe marcado Agendar para horário noturno e escolha a Hora e o Minuto. Ou desmarque para gerar agora.
- Se alguma empresa não tem certificado A1, marque Ignorar empresas sem certificado A1 para seguir sem ela.
- Confira o Resumo da geração e clique em Gerar guias do FGTS Digital.
A janela mostra uma confirmação de que as guias foram enfileiradas. O processo segue mesmo que você feche a janela. Acompanhe o andamento pelo ícone de progresso. Não inicie outra geração para a mesma empresa enquanto a primeira está em andamento.
Opções da janela
| Opção | Como funciona |
|---|---|
| Empresa | Escolha uma ou mais empresas. O botão Selecionar Todas marca todas. |
| Grupo | Escolha grupos. O HubCount usa todas as empresas deles. |
| Colar CNPJs | Cole CNPJs separados por vírgula, ponto e vírgula ou quebra de linha, e clique em Confirmar CNPJs. As empresas encontradas voltam para a aba de empresas. |
| Competência | O mês de apuração. O padrão é o mês anterior. Em dezembro, a busca inclui também as guias de 13º salário. |
| Agendar para horário noturno | Vem marcado. Você precisa escolher hora (00 a 07) e minuto (de 5 em 5, de 05 a 55). O horário é o de Brasília. Se o horário de hoje já passou, a geração fica para amanhã. |
| Sem agendar | Desmarcando a opção, a geração entra na fila na hora. O resumo mostra Agora no lugar de Noturno. |
| Ignorar empresas sem certificado A1 | Gera só para as empresas com certificado A1 e deixa as outras de fora. |
O HubCount divide as empresas em grupos de 10 e tenta de novo, por conta própria, as gerações que falham.
Ver as guias geradas
A área Transmissões lista as guias. Os filtros valem na hora, sem botão de pesquisar.
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Empresa | Mostra uma empresa. Ao escolher, o filtro de grupo também é aplicado. |
| Categoria | Todas, Mensal, Rescisório, 13o Salário ou Mista. |
| Competência | O mês da guia. Padrão: o mês anterior. |
O botão Limpar Filtros volta os filtros ao padrão.
Os cartões de resumo
Os cartões seguem os filtros e o mês escolhido.
| Cartão | O que conta |
|---|---|
| Guias geradas | Quantas guias o filtro encontrou. |
| Com consignado | Quantas guias têm débito consignado. |
| Valor consignado | A soma dos valores consignados. |
| DARF | A soma dos valores dos DARFs. |
As colunas
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Empresa e CNPJ | A empresa da guia. |
| Competência | A competência da guia. |
| Categoria | A categoria da guia, na tabela abaixo. |
| Valor FGTS | O valor do FGTS da guia. |
| Consignado | O valor do débito consignado, quando existe. |
| DARF | O valor do documento de arrecadação. |
| Ações | O botão Baixar. |
| Categoria | O que é |
|---|---|
| Mensal | A guia do FGTS do mês. |
| Rescisório | A guia de rescisões. |
| 13o Salário | A guia do 13º salário. |
| Mista | Uma guia que reúne débitos mensais e rescisórios. |
O débito consignado gerado como guia separada não ganha linha própria. Ele entra no valor consignado da guia do mês. Você ordena as linhas clicando no título da coluna e escolhe 10, 20, 50 ou 100 linhas por página.
Baixar uma guia
Na linha da guia, clique em Baixar. O HubCount mostra Download iniciado. e baixa os arquivos da guia daquela empresa.
Excluir guias
- Marque as caixas das guias na lista.
- Confira a barra acima da tabela, que mostra quantas guias estão selecionadas.
- Clique no ícone de lixeira Excluir guias selecionadas.
- Na pergunta Excluir guias?, confirme.
A confirmação diz quantas guias serão excluídas e avisa que a ação não pode ser desfeita. A exclusão apaga a guia e os documentos dela. Você pode excluir até 5000 guias de uma vez. Depois, a tela mostra Guias excluídas.. Para ter a guia de novo, gere a competência outra vez.
Acompanhar nos logs
A área Logs mostra o resultado de cada geração.
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Filtrar | Busca em empresa, CNPJ e mensagem. Confirme com Enter. |
| Status | Erro, Erro de login, Erro no perfil ou Sucesso. |
| Operação | Só existe Geração de guias. |
| Período | Aparece em Ver mais filtros. Limita pela data da execução. |
As colunas são Data da execução, Empresa, CNPJ, Operação, Status e Mensagem.
| Status | O que significa |
|---|---|
| Sucesso | A geração terminou. Pode vir com a mensagem de que não há guia no mês. |
| Erro | A geração falhou. A mensagem traz o erro do portal. |
| Erro de login | O acesso ao portal com o certificado falhou. |
| Erro no perfil | O HubCount entrou no portal, mas não conseguiu trocar para o perfil da empresa. |
| Status desconhecido | O log tem um status que a tela não conhece, como o da empresa sem certificado. A mensagem explica. |
Exportar
O ícone de exportar do cabeçalho abre a janela de exportação já em FGTS Digital.
- Escolha as empresas (Empresa, Grupo ou Colar CNPJs). Para colar CNPJs, clique em Usar CNPJs.
- Escolha a Competência. O padrão é o mês anterior.
- Em Tipo, escolha Todos ou Consignado.
- Em Arquivo, escolha Excel ou PDF.
- Clique em Exportar FGTS Digital.
| Arquivo | O que você recebe |
|---|---|
| Excel | A planilha conferencia-fgts-digital.xlsx, aba resumo, com Meu Id, CNPJ, empresa, débitos apurados, se tem consignado, valor consignado, valor do DARF e tipo. |
Um ZIP, fgtsdigital.zip, com os PDFs das guias, uma pasta por empresa. Quando a conta separa FGTS e consignado, a pasta tem as subpastas guias e consignado. |
O ZIP inclui um arquivo de erros quando algum documento não pôde ser lido. A opção Tipo não filtra o ZIP por tipo de guia. Confira o conteúdo dos arquivos antes de enviar ao cliente.
Exemplo: guias de outubro de 2026 da Contabilidade Exemplo
A Contabilidade Exemplo acompanha cinco empresas e quer as guias de outubro de 2026. A tela abre em setembro, o mês anterior, então ela troca a Competência para outubro de 2026.
| Passo | O que a Contabilidade Exemplo faz |
|---|---|
| Gerar | Abre Gerar guias do FGTS Digital, marca as cinco empresas, deixa o horário noturno às 02:30 e clica em gerar. |
| Conferir | No dia seguinte, abre a área Transmissões em outubro de 2026 e vê uma guia Mensal por empresa. |
| Consignado | A Aurora Comércio Ltda mostra R$ 320,50 em Consignado, e o cartão Com consignado mostra 1. |
| Problema | A Borges Serviços Ltda não aparece. Nos Logs, a linha dela tem Erro no perfil e a mensagem sobre procuração. |
| Exportar | Depois de corrigir a procuração e gerar de novo, exporta o Excel de outubro para conferir os valores. |
Problemas comuns
Empresa não tem procuração para o certificado selecionado
O certificado usado não tem procuração para o CNPJ da empresa no portal do FGTS Digital. Cadastre a procuração no portal e gere de novo.
Nenhuma guia encontrada
Não há guia na competência e nos filtros escolhidos. Troque a Competência (a tela abre no mês anterior), limpe os filtros ou gere a competência. Mensagem de apoio da tela: Ajuste filtros ou rode uma nova busca do FGTS Digital..
Sem guia de FGTS para o mês
A mensagem completa traz o mês e o ano, como “Sem guia de FGTS para o mês 10/2026”. O portal não tem débito de FGTS para a empresa na competência. O status é Sucesso. Não é erro.
Não foi possível gerar guia de FGTS para o mês
A mensagem completa traz o mês, o ano e o texto “Erro apresentado pelo portal”, seguido da resposta do portal. Leia o texto do portal e corrija o que ele pede. Depois gere de novo.
Empresa sem certificado de acesso ao ECAC relacionado, relacione o certificado e tente novamente.
A mensagem começa com o CNPJ e o nome da empresa. A empresa não tem certificado ECAC (A1) nem Ambos (A1). Relacione o certificado no cadastro da empresa. Esse log aparece com o status Status desconhecido.
As seguintes empresas não possuem certificado A1 válido:
A janela lista as empresas sem certificado e pede: marque “Ignorar empresas sem certificado A1” para prosseguir sem elas. Marque Ignorar empresas sem certificado A1 ou cadastre o certificado.
Nenhuma empresa com certificado A1 válido foi selecionada.
Você marcou Ignorar empresas sem certificado A1, mas nenhuma empresa escolhida tem certificado A1. Cadastre os certificados.
Selecione hora e minuto para o agendamento noturno.
Agendar para horário noturno está marcado, mas faltam a hora ou o minuto. Escolha os dois, ou desmarque a opção para gerar agora.
Selecione pelo menos uma empresa.
A geração foi iniciada sem empresas. Escolha ao menos uma.
Serviço indisponível no momento. Tente novamente mais tarde.
O portal do FGTS Digital não respondeu. Gere de novo mais tarde.
Erro ao acessar o FGTS Digital, tentativas de busca excedidas, tente novamente mais tarde
O portal bloqueou as tentativas de acesso. Aguarde e gere de novo.
Selecione ao menos uma guia para excluir.
Você clicou em excluir sem marcar guias. Marque as caixas da lista.
Não foi possível baixar os arquivos da empresa.
O HubCount não achou a guia ou o documento dela. A mensagem do servidor pode ser “Apuração não encontrada” ou “Documento não encontrado”. Gere a competência de novo.
Não foi possível exportar o Excel do FGTS Digital.
A exportação falhou. Confira a competência e as empresas e tente de novo. Para o PDF, a mensagem é “Não foi possível exportar os documentos do FGTS Digital.”
Próximos passos
- Veja a visão geral do HubCount Alertas para o cabeçalho e as regras de e-mail.
- Confira os requisitos de acesso em Certificados e requisitos.
- Veja também Parcelamentos e MTE.