Tradição ainda é um conceito muito defendido por várias contabilidades e é bastante comum entre aquelas que possuem mais tempo de atuação no mercado. Em contrapartida, o mercado nunca viu tantas transformações como nos últimos anos.

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Especialmente no que diz respeito à forma como os clientes reagem ao diferencial tecnológico. A contabilidade 4.0 tem sido cada vez mais um diferencial. 

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O desenvolvimento a todo o vapor de softwares para facilitar o dia-a-dia de profissionais aumentou significativamente. Entretanto, ainda há uma resistência a essa realidade porque muitos gestores entendem a tecnologia como inimiga da tradição, é sobre isso que queremos discutir neste artigo. 

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O que você vai encontrar:

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🔹Algumas mudanças não são passageiras

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🔹A tradição já foi um diferencial competitivo 

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🔹Interação entre contador e cliente é fundamental 

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🔹Usando a tradição a seu favor 

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Algumas mudanças não são passageiras

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Uma contabilidade que não está, neste exato momento, otimizando a sua rotina através dos sistemas de automação é aquela que já está perdendo a sua relevância para o mercado. Eu sei, isso soa um pouco agressivo, mas relatórios recentes do mercado mostram que o cliente dos escritórios contábeis estão cada vez mais exigentes.  

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Isso significa que não é somente o argumento da tradição que irá atrair novos negócios para a sua empresa contábil. Ao mesmo tempo, uma contabilidade que possui um nome que carrega uma história nos ombros precisa continuar forte para manter os seus clientes e alcançar outros.

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A tradição já foi um diferencial competitivo 

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Toda empresa tem um nome a zelar, independente do tempo de atividade no mercado. Quanto mais tempo no mercado, mais o nome importa (branding).  Quando voltamos essa realidade para o mercado contábil, percebemos que há empresas de diversos setores do mercado que são atendidas pela mesma contabilidade há muitos anos. 

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Isso faz com que um laço de confiança seja construído.

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Mas muitas vezes o fator confiança não é tão decisivo assim, devido a diversidade de serviços contábeis personalizados que têm surgido com preços competitivos, muitos empresários escolhem a escala e o custo na hora de manter ou trocar um prestador de serviço.

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Interação entre contador e cliente é fundamental 

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Muitas empresas se aproveitaram do desenvolvimento somente para automatizar seus processos, mas para tornarem-se totalmente digitais. Sim, estou falando das contabilidades on-line.

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Essas contabilidades hoje oferecem serviços que se equiparam aos das empresas contábeis tradicionais. Entretanto, como o processo é 100% digital, o empresário tem pouco contato com um atendimento. Considerando somente esse fato, a gente consegue imaginar algumas situações que, talvez, você nunca tenha percebido:

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🔹Sem um contador, o empresário pode ter certeza de que seus balancetes estão corretos?

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🔹Como garantir que todo o processo contábil de uma empresa está sendo executado devidamente, uma vez que não se sabe quem é o contador que está por trás desse processo?

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🔹 Que consultoria o empresário pode receber através de uma contabilidade que é 100% digital, onde tudo é executado por robôs?

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🔹 Quais gargalos você, como contador, consegue enxergar nas práticas de gestão financeira de seus clientes que uma empresa de contabilidade digital não consegue enxergar?

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Em todos esses tópicos é possível enxergar um ponto em comum: o papel do contador é crucial no processo, ainda com utilização de tecnologia de ponta para monitorar os dados contábeis.

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Entretanto, para você garantir uma competitividade de alto nível com as contabilidades digitais, é preciso que sua empresa adote práticas que permitam que você consiga dar a atenção devida aos seus clientes. Essas práticas envolvem, desde uma forma correta de pensar contabilidade, oferecendo uma contabilidade consultiva, que enxergue as dificuldades de seus clientes e entregue soluções práticas para ele mudar o seu cenário.

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Até a evolução e performance de processos contábeis que você lida diariamente no seu escritório contábil, como a emissão de guias, elaboração de relatórios, consultas nos portais do governo, entre outras. Para ambos os casos, uma solução de automação contábil é mais do que imprescindível.

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Usando a tradição a seu favor 

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Considerando tudo o que falamos até aqui, percebemos que a tradição não é um argumento-chave que irá segurar ou atrair um cliente. Entretanto, ele pode sim ser usada, se você souber utilizá-lo da maneira correta.

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Pense comigo: Se a sua empresa estiver em um nível onde os processos fluem com agilidade e eficiência, sem erros e sem exigir que você tenha sempre que dar atenção a coisas básicas, como, por exemplo, consultar a situação de um contribuinte no portal da Receita. O argumento da tradição será a cereja do bolo, pois servirá para certificar a qualidade dos serviços prestados a outras empresas no decorrer dos anos.

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A tecnologia beneficia as empresas tradicionais, porque mostra que ela tem raízes sólidas, mas está sempre interessada em gerar mais valor para os clientes. 

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É hora de arregaçar as mangas e mostrar ao mercado que a história que você construiu até aqui não será jogada fora. Coloque sua empresa no lugar que ela merece a partir de hoje e veja os resultados crescerem a seu favor.

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