No dia 01 de Outubro foi comemorado o Dia do Vendedor e, em um mundo altamente competitivo, tem se tornado cada vez mais essencial que contadores incorporem vendas dentro de seu escopo de atuação. 

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A razão para isso é bem simples: a venda de serviços contábeis, nos dias de hoje, vai além da mera prestação de serviços burocráticos. Envolve também a capacidade de comunicar o valor agregado e o diferencial do mercado que seu escritório oferece aos clientes. 

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Mais do que nunca, para encarar com sabedoria o desafio de atrair e reter clientes, é necessário investir em estratégias de vendas. Essa nova abordagem se tornou fundamental para o crescimento e o sucesso dos escritórios, permitindo a exploração de técnicas para identificar as necessidades específicas dos clientes e saber direcionar ele da melhor forma, conforme seus serviços. 

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Entretanto, aumentar as vendas e captar mais clientes não significa, necessariamente, se sobrecarregar de demandas. Com as ferramentas adequadas, o seu escritório vai conseguir escalar melhor, sem sufocar o seu time. 

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Algumas mudanças podem gerar uma certa insegurança para alguns contadores, uma vez que é necessário investir também no aperfeiçoamento dos processos e no uso de novas tecnologias. Além disso, o time também precisa estar treinado e preparado para receber os novos clientes.

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Sem dúvidas,esse processo de transformação irá permitir que seu escritório alcance um novo patamar, atingindo novos padrões de serviços e se posicionando melhor no mercado.  

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Neste artigo, vamos explorar a importância das vendas na contabilidade e compartilhar 05 dicas para captar mais clientes, com uma abordagem em vendas que pode transformar a forma como seu escritório é visto. 

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1 - Incorporando vendas na cultura do escritório contábil

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Contador, estar afiado em uma boa abordagem comercial é um grande diferencial competitivo. Quando atuamos com serviços, nossa comunicação é responsável por conquistar a credibilidade em uma prospecção de clientes. 

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Se você deseja expandir seus negócios, deve e precisa vencer qualquer receio ou dificuldade de vender os seus serviços. Afinal de contas, é essa habilidade que vai ditar o sucesso do seu negócio. Portanto, investir em treinamentos especializados em técnicas de vendas pode ser essencial para o crescimento do seu escritório. 

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Além disso, é muito importante que toda a cultura da empresa adote essa mentalidade de prosperidade e ampliação dos negócios. Assim como os gestores, os times também devem acompanhar esse pensamento e participar de treinamentos para conseguir identificar novas oportunidades de negócio, agregar valor nos serviços e fazer upsell. 

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‍Isso gera benefícios tanto para o cliente, que recebe um atendimento personalizado e de qualidade, quanto para o contador, que aumenta a sua carteira de clientes e receita.

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Pontos essenciais para ser um bom contador-vendedor:

• Conhecimento e domínio sobre os serviços ofertados;
• Técnicas de comunicação para fazer perguntas relevantes e alinhar a mensagem de vendas personalizada para o cliente;
• Gestão de relacionamento para construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes; 
• Olhar atento às necessidades do cliente conforme a evolução do mercado;
• Acompanhar novidades do setor contábil e novas tecnologias.

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2 - Contabilidade consultiva e valor agregado nos serviços

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O mercado contábil mudou e hoje é fundamental oferecer além do básico. A contabilidade consultiva é capaz de fazer o cliente entender o verdadeiro valor do contador no mercado, uma vez que você consegue demonstrar como é capaz de fazer ele atingir a máxima potência de seu negócio. 

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O contador passa a ser visto como uma peça chave para orientação estratégica que ajuda o empresário a tomar decisões embasadas em dados. Apresentar suas habilidades de como pode fazê-los prosperar, agrega valor ao seu escritório. 

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Ao utilizar sua experiência e conhecimento para identificar oportunidades de melhoria nas finanças do cliente, você passa a ser visto como um verdadeiro parceiro. Demonstre sua capacidade de fazer recomendações proativas e estratégicas que possam otimizar as operações, reduzir custos e identificar áreas de crescimento. 

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O valor agregado com a contabilidade consultiva é imenso. Os clientes passam a ter uma visão mais profunda de saúde financeira de suas empresas e uma direção clara para alcançar seus objetivos. 

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Isso não apenas fortalece a relação entre o escritório contábil e o cliente, mas também permite que o cliente tome decisões informadas que impactam positivamente seus negócios. 

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3 - Tecnologia e segurança nos processos

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Conquistar mais clientes não deve ser sinônimo de perda na qualidade das entregas. Muito pelo contrário. Em um mundo cada vez mais digital, a tecnologia se torna uma aliada hora de aumentar as vendas dos escritórios de contabilidade. 

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Além de facilitar os processos por meio da automação de tarefas manuais e repetitivas, contribuindo para a redução de tempo e o aumento da produtividade, a tecnologia também reduz o risco de erros, proporcionando assim mais segurança ao oferecer seus serviços contábeis.

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A economia de tempo também permite que você se concentre em estratégias. Demonstrar como seu escritório está atualizado com as mais recentes tecnologias para garantir a eficiência e a precisão, faz total diferença.

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Quando falamos em contabilidade consultiva, as ferramentas de Business Intelligence (BI) são fundamentais para gerar encantamento visual nos clientes. O ‘HubCount BI’, por exemplo, possui um dashboard profissional que permite ao contador demonstrar para os clientes como ele apresenta e traz os resultados na prática.

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‍O investimento em recursos tecnológicos valida o quanto você está atualizado no mercado, além de trazer muito mais benefícios e credibilidade para as suas entregas. Ao invés de apresentar tabelas simples no excel, você passa a levar demonstrativos com um grande impacto visual sobre a real situação financeira das empresas. 

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Os gráficos e indicadores personalizáveis do 'HubCount BI' são inteligentes e podem ser usados para criar variáveis em tempo real dentro do dashboard intuitivo, tornando-o um ótimo aliado para impressionar os clientes durante as vendas.

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4 - Estratégias de comunicação e marketing

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Aliada à relação direta com os potenciais novos clientes, a construção de uma marca sólida é um passo importante para atrair clientes para seu escritório contábil. Ter um site profissional é essencial, pois é muito comum que novos parceiros em potencial pesquisem sua empresa antes de tomar uma decisão. 

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Certifique-se de que seu site seja informativo e fácil de navegar, destacando seus serviços e experiência.

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Além disso, a presença nas redes sociais é uma maneira eficaz de construir sua marca. Compartilhe conteúdo relevante e interaja com seus seguidores para criar um relacionamento com o público.

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Identificar um nicho de atuação também pode ser importante na hora de direcionar suas estratégias de comunicação. Avalie quais setores de negócios podem se beneficiar mais com seus serviços contábeis.

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Por exemplo: se você tem experiência em contabilidade para o agronegócio, direcione mais seus conteúdos de marketing para esse segmento específico. Isso permitirá que você aproxime suas mensagens de vendas para atender às necessidades desse público.

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5 - Networking e relacionamento

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Participar de eventos de networking também pode ser uma estratégia eficaz para expandir seu círculo profissional e estabelecer conexões valiosas. Quando você se envolve em conferências do setor, grupos de networking e outras oportunidades de interação profissional, tem a chance de conhecer uma variedade de profissionais. 

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Esses encontros oferecem a oportunidade de construir relacionamentos com outros players, trocar ideias e insights, e, o mais importante, cultivar uma rede de contatos confiável. Essas relações podem não apenas ajudá-lo a se manter atualizado sobre as tendências e desenvolvimentos do seu setor, mas também podem te levar a fazer novas colaborações comerciais.

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Aproveite essas oportunidades para “se vender” no mercado. Isso significa estar preparado para apresentar seu conhecimento e experiência de forma clara e envolvente sempre que fizer sentido durante as conversas. 

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Inovação contábil - Agregando valor com ‘HubCount BI’

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Além de todo avanço tecnológico que o ‘HubCount BI’ possui, por ser a primeira ferramenta de BI com Inteligência Artificial voltada para o mercado contábil, a solução inova também ao poder integrar qualquer dado das empresas, como dados de folha de pagamento, contábeis, entre outros que sejam relevantes para as tomadas de decisões. 

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‍A fácil usabilidade também é outro diferencial para tornar a contabilidade mais ágil, eficiente, precisa e estratégica do que nunca.

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Esses recursos facilitadores brilham os olhos do cliente e podem ser tudo que ele precisa para o planejamento estratégico da empresa. 

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A integração da inteligência artificial em uma ferramenta de BI representa um avanço significativo para a contabilidade, tornando a análise de dados mais acessível, com análises e relatórios escritos gerados automaticamente de acordo com os dados do cliente.

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